Devoluciones

Todos nuestros productos vienen con nuestra garantía de satisfacción del 100%. Si un artículo no cumple con sus expectativas al recibirlo, por favor contáctenos por correo electrónico info@lacorine.co.uk o llámenos al 020 8777 7534 para organizar la devolución o el cambio de su producto. El producto debe estar en su estado original, sin usar, sin modificar y sin desgaste. Lo cambiaremos o reembolsaremos de manera rápida y cortés, en la misma forma que el pago original, según lo indique. (NB: los pedidos postales enviados como pago por el pedido serán reembolsados en forma de cheque.)

La dirección para cualquier devolución es:
El regreso de Lacorine
20 Prado largo cerrado
Oeste de Wickham
kent
BR4 0EQ
Londres
Inglaterra

Para su protección, obtenga el seguro necesario y el comprobante de envío/devolución cuando nos devuelva artículos, ya que Lacorine Limited no se hace responsable de las devoluciones perdidas o dañadas durante el transporte.

Si solicita un cambio, el costo de la mercancía devuelta se reembolsará a la tarjeta utilizada originalmente para el pago y el costo de la mercancía cambiada se debitará de esa tarjeta en el momento del envío. Si originalmente pagó un pedido por catálogo mediante cheque/giro postal y la mercancía de cambio cuesta más, le exigiremos el pago adicional antes del envío; Si su cambio cuesta menos, recibirá un cheque de reembolso por la diferencia de costo.

El destinatario puede devolver los obsequios inadecuados para cambiarlos o reembolsarlos en forma de tarjeta de regalo; Los reembolsos financieros por compras de regalos solo se pueden otorgar al comprador original.

La mercancía de cambio se enviará sin ningún cargo de envío adicional. Esto incluye únicamente la entrega estándar de Royal Mail. Las solicitudes de entrega especial de Royal Mail incurrirán en un cargo adicional.

Los gastos de envío no son reembolsables pasado el periodo de reflexión de 7 días estipulado por el Reglamento Europeo de Venta a Distancia, ni si se retiene parte del pedido. La entrega al día siguiente no es reembolsable ya que habríamos cumplido con la parte del servicio adicional que había solicitado. Los gastos de devolución no son reembolsables a menos que la mercancía esté defectuosa. Se respetan sus derechos legales.

Lacorine Limited solicita amablemente que todas las devoluciones que no sean de venta se realicen dentro de los 30 días. Se aceptan devoluciones de ofertas dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Si devuelve productos comprados utilizando un descuento u oferta, ajustaremos el reembolso en consecuencia si al devolver los productos queda por debajo del umbral de descuento/oferta, ya que esa oferta ya no se aplicará.

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